Saksien ostaminen liikkuvalta myyntiedustajalta
Käytännöllinen tarkistuslista mallien, hintojen, takuiden, palautusten ja myyjän valtuutuksen tarkistamiseen ennen ammattikäyttöön tarkoitettujen saksien ostamista henkilökohtaisesti.
Liikkuvat saksien välittäjät voivat tarjota stylisteille jotain, mitä verkkoilmoitus ei voi: mahdollisuuden käsitellä useita työkaluja töissä tai koulussa. Hyödyllinen osa on esittely. Tärkeä ostokysymys on, onko tarkka malli, myyjä, hinta ja myynninjälkeiset ehdot dokumentoitu riittävän hyvin, jotta voit tehdä tietoon perustuvan päätöksen.
Myyjän matkustusaikataulu, esittelytyyli, kansallisuus tai tuotteen alkuperä eivät vastaa tähän kysymykseen. Käytä samoja tarkistuksia liikkuvalle edustajalle, messuosastolle, salonkikäynnille, verkkokaupalle tai pysyvälle näyttelytilalle.
Kirjaa tarkka tarjous ylös
Ennen hintojen vertailua, kirjoita muistiin:
- merkki ja tarkka mallinimi tai -numero;
- terän pituus ja kätisyys;
- leikkaus- tai teksturointikokoonpano;
- materiaali- ja valmistustiedot täsmälleen painetun mukaisesti;
- mukana tulevat lisävarusteet;
- myyjän virallinen toiminimi ja yhteystiedot;
- kokonaishinta, vero, toimitus, ennakkomaksu ja rahoituskulut;
- kokeilu-, palautus-, takuu-, teroitus- ja korjausehdot; ja
- kaikki työkalussa ja laskussa näkyvät sarja-, erä- tai tuotetunnisteet.
Laaja ilmaus, kuten ”japanilainen teräs”, ”ammattimainen laatu” tai ”elinikäinen takuu”, ei korvaa näitä kenttiä. Kysy kuka on vastuussa kustakin lausunnosta ja hanki olennaiset ehdot kirjallisina.
Tarkista myyjä ja takuun reitti
Jotkut valmistajat julkaisevat valtuutettuja jälleenmyyjiä tai alueellisia jakelijoita. Jos takuun saaminen riippuu valtuutetusta kanavasta, varmista edustaja valmistajan nykyisen virallisen yhteystietokanavan kautta ennen maksamista.
Jos merkki ei julkaise jälleenmyyjäluetteloa, pyydä myyjältä lasku, jossa yksilöidään yritys, tarkka tuote, ostopäivämäärä ja takuun tarjoaja. Puuttuva julkinen jälleenmyyjäluettelo ei todista, että myyjä on luvaton, eikä merkkituotteiden esillepano todista valtuutusta. Vahvistuksen tulee olla tapahtumakohtainen.
Vertaa kokonaishintaa
Vertaile samanlaisia tuotteita. Hyödyllinen vertailu sisältää saman mallin, koon, kunnon, lisävarusteet, verokohtelun, toimituksen, palautusajan, takuun ja huoltokattavuuden. Alhaisempi hinta ei välttämättä sisällä tukea; korkeampi hinta voi sisältää asennuksen, paikallisen huollon tai lainaparin. Päätä, onko näillä lisäyksillä merkitystä työllesi.
Rahoituksen osalta kysy maksettavaa kokonaissummaa, korkoa, maksuja, maksuaikataulua, ennenaikaisen maksun ehtoja ja maksun laiminlyönnin seurauksia. Vertaa kokonaissummaa saman tuotteen nykyiseen käteishintaan.
Käytä demonstraatiota hyvin
Kahvan sopivuutta ei voida lukea erittelytaulukosta. Tarkista sallitun demonstraation aikana:
- sopivatko sormi- ja peukalorenkaat kättäsi pakottamatta;
- tukeeko kahva neutraalia rannetta päätekniikoissasi;
- vastaako terän pituus tosiasiallisesti suorittamaasi työtä;
- ohjataanko kääntöliikettä täyden sulkeutumisen kautta; ja
- antaako palautus- tai kokeilukäytäntö riittävästi aikaa työkalun turvalliseen arviointiin.
Älä leikkaa hyväksymättömiä materiaaleja tai säädä tuntematonta niveltä esittelyn aikana. Noudata myyjän testausprotokollaa ja pidä työkalu toimitetussa kunnossa, jos voit palauttaa sen.
Käsittele alkuperää erillisenä vaatimuksena
Käytä valmistajan tarkkaa mallikuvausta, kun valmistuspaikalla on merkitystä. Vertaile kaikkia tuotteita saman kokoonpanon, sopivuuden, myyjän, takuun ja huollon perusteella sen sijaan, että arvioisit niitä pelkästään maakohtaisen merkinnän perusteella.
Jos valmiin tuotteen alkuperällä on merkitystä, säilytä mallin, pakkauksen, laskun ja vastuullisen valmistajan tai maahantuojan täsmällinen sanamuoto. Sovella sitten asiaankuuluvien markkinoiden alkuperämaasääntöjä. Alkuperämaaväittämiä koskevassa oppaassa selitetään, miten materiaalin lähde, suunnittelu, kokoonpano, viimeistely ja valmiin tuotteen alkuperä pidetään erillään.
Reagoi aikapaineeseen
Tarjous voi olla aidosti rajoitettu toimitus tai varastomäärä, mutta se ei poista kirjallisten ehtojen tarvetta. Jos et pysty varmistamaan mallia, kokonaishintaa, myyjää tai palautusreittiä ennen määräaikaa, anna tarjouksen mennä läpi.
Hyödyllisiä lauseita ovat:
- "Kirjoita tarjoukseen tarkka malli ja täydellinen hinta."
- "Kuka myöntää takuun ja missä ehdot ovat?"
- "Voinko varmistaa valtuutuksenne valmistajalta?"
- "Mikä on palautusprosessi, jos tuote ei sovi?"
- "Teen päätöksen vertailtuani tätä tarkkaa tarjousta."
Jos ostos menee pieleen
Säilytä tuote, pakkaus, lasku, viestit, talousasiakirjat ja valokuvat yhdessä. Ota ensin yhteyttä myyjään kirjallisen palautus- tai takuumenettelyn kautta. Jos kuvaus, maksu tai toimitus poikkeaa olennaisesti sopimuksesta, käytä ostopaikassa saatavilla olevia kuluttajansuoja- ja maksuriitojen ratkaisuvaihtoehtoja. Älä muuta tai teroita tuotetta, kun palautus- tai aitouskysymys on ratkaisematta.
Bottom Line
Liikkuva edustaja voi olla kätevä tapa vertailla saksia henkilökohtaisesti. Arvioi tarkka tarjous myyntimuodon sijaan: varmista sopivuus, henkilöllisyys, hinta, myyjän vastuu, palautukset, takuu ja huolto. Hyvä ostos pysyy ymmärrettävänä myös esittelyn päätyttyä.
Sisällys
Keskustelu